Lidiane Jones se incorpora a OpenAI como Directora de Ingresos (Chief Revenue Officer), dejando su puesto como CEO de Slack tras un año al frente. Su llegada marca un nuevo capítulo en la evolución de OpenAI hacia una organización enfocada no solo en la innovación, sino también en la consolidación de un modelo comercial sostenible, especialmente en el mercado B2B.

Lidiane Jones: Un perfil experto para escalar el negocio de la IA

El anuncio, publicado inicialmente por Wired, confirma que Lidiane Jones asumirá la responsabilidad de liderar la estrategia de ingresos de OpenAI en un momento clave para la compañía. Con una trayectoria que incluye altos cargos en Microsoft, Sonos y, más recientemente, en Salesforce y Slack, Jones representa la fusión entre conocimiento técnico, visión de producto y liderazgo ejecutivo.

Su llegada responde también a una necesidad urgente: tras la salida de varios ejecutivos del equipo comercial de OpenAI a principios de 2024, la empresa requería una figura capaz de estructurar y escalar el área de ingresos, fortaleciendo las relaciones con clientes empresariales de gran tamaño.

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Estrategia comercial B2B: El enfoque en el mercado corporativo

El fichaje de Lidiane Jones refuerza la apuesta de OpenAI por el mercado B2B. Soluciones como ChatGPT Enterprise y las APIs de GPT y Codex requieren una estructura comercial sofisticada, orientada a ciclos de venta largos, negociaciones complejas y altos estándares de seguridad y escalabilidad. La experiencia de Jones en Slack y Salesforce será clave para posicionar la IA como una herramienta estratégica para las empresas.

Monetización de IA: Transformando la innovación en ingresos sostenibles

Uno de los mayores desafíos de OpenAI es equilibrar innovación tecnológica y viabilidad financiera. Con costos elevados de infraestructura y entrenamiento de modelos, la misión de Jones será optimizar las fuentes actuales de ingresos y explorar nuevas vías como integraciones corporativas, licencias por industria y soluciones de IA personalizadas para grandes cuentas.

¿Quién es Lidiane Jones y cuál es su trayectoria antes de OpenAI?

Principales hitos de su carrera:

  • CEO de Slack, liderando su integración con Salesforce tras la salida de Stewart Butterfield
  • EVP en Salesforce, supervisando Experience Cloud, Commerce Cloud y Marketing Cloud
  • Más de 12 años en Microsoft, con liderazgo en Office y Azure Active Directory
  • VP de experiencia del cliente en Sonos

Reconocida por su enfoque centrado en el usuario y su capacidad para liderar en contextos de cambio, Jones llega a OpenAI con la reputación de construir equipos sólidos y culturas orientadas a resultados.

La incorporación de Lidiane Jones simboliza la madurez empresarial de OpenAI. En un entorno donde la inteligencia artificial avanza rápidamente, contar con estructuras de ingresos sólidas y liderazgo comercial experimentado es clave para transformar la visión tecnológica en negocio sostenible.

🔗 Fuente externa:
Wired – OpenAI contrata a la CEO de Slack como nueva Directora de Ingresos